ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР

Выезд на дом 8-22ч

ЧИНИМ ТОЛЬКО КРУПНУЮ БЫТОВУЮ ТЕХНИКУ

ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ

ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ

БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС

СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ

Заказать консультацию БЕСПЛАТНО

А хотите, Вам сразу позвонит МАСТЕР?
Заполните ниже:

Согласен(-сна) на
обработку данных

Стиральная машина Maytag : рвет белье

стиральная машина рвет белье?

Одна из самых неприятных неисправностей стиральной машинки бренда Мейтаг - рвет белье. Возникает по паре причин:

белье рвет сам стиральный барабан. Вам необходимо проверить барабан. На его плоскости не должно быть никаких дырок, кроме технологических отверстий. Сама плоскость должна быть ровной и гладкой. Не забудьте проверить дверцу, а у стиральных машин с вертикальной загрузкой – дверцу барабана. Там тоже должны отсутствовать всяческие изъяны. При осмотре применяйте не только исследование руками, но и проведите по барабану куском трикотажа. При наличии заусенцев на внутренней плоскости барабана или дверцы тонкая деликатная ткань непременно зацепится за них.
вещи портятся чужеродными предметами, оказавшимися в стирке. В этом варианте при стирке в стиральную машину одновременно с текстилем попали инородные жесткие объекты. При стирке они являются причиной возникновения затяжек и дырок на белье. До стирки старательно просматривайте карманы вещей, застегивайте все застежки-молнии. Вещи с крючками и прочими острыми деталями желательно выстирать в мешочке для стирки, а если на детали одежды есть значительное количество металлических украшений и «молний», его правильнее стирать наизнанку.

Обнаружили дефекты в барабане? Вам придется обращаться за ремонтом стиральной машины-автомата Майтаг. Собственноручно починить барабан без соответствующего опыта невозможно.

Какие проблемы стиральных машин мы ремонтируем

Все поломки

Не выжимает белье

Бьет барабан, стучит

Не крутится барабан

Сбились программы, зависает

Порвалась манжета люка

Не сушит белье

Не работает, плохо стирает

Не набирает, не поступает вода

Не включается, останавливается, выключается

Не греет воду

Не сливает, не уходит вода

Пищит, мигает код ошибки

Рвет белье

Выбивает пробки, автомат, УЗО

Не открывается-закрывается люк

Шумит, гудит, трещит, пищит

Застрял предмет, косточка

Течет вода, подтекает

Остается порошок, не смывается

Запах из стиральной

Порядок обслуживания

Потребитель звонит диспетчерской службе или заполняет форму онлайн-заявки

Клиент звонит или отправляет форму заявки

Спустя 15 минут посетителю перезвонит: если заявка была сделана по телефону - непосредственно сервис-мастер Maytag. если заявка сделана онлайн, то представитель диспетчерской службы - для уточнения иных обстоятельств заказа.

Клиенту звонит диспетчер или мастер

В ходе разговора назначенный мастер, как правило, запишет: удобное Вам время начала ремонта ваш адрес марку+модель прибора - дабы сразу захватить с собой запасные части Maytag Иногда сервисный инженер по телефону может сразу определить причину проблемы и сориентировать вас в цене работ.

Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену

На месте нахождения прибора сервисный инженер проводит диагностику неисправности.

Мастер делает диагностику

По ее завершении он сообщает клиенту конечную цену работ.

Cогласование цены ремонта

В случае Вашего согласия мастер проводит ремонт. Если соглашения по цене нет, заказчик оплачивает только диагностические работы.

Мастер ремонтирует

Наконец, сервисный инженер устранил недостатки прибора Maytag. Удовлетворенный результатом клиент компенсирует проведенную работу.

Клиент оплачивает

Подробнее

1) Клиент звонит нам или высылает таблицу онлайн-заявки
2) Обычно, через 10-15 минут клиенту перезвонит:

если заявка сделана онлайн, то диспетчерская служба - для уточнения иных нюансов заказа.
если заявка была сделана по телефону - наиболее компетентный сервис-мастер Maytag.

3) В ходе разговора ваш мастер Подробно запишет:

нужное потребителю время начала ремонта
марку+модель техники - с целью сразу взять с собой все запчасти MAYTAG
ваш адрес

Иногда сервисный инженер в ходе разговора может сразу предположить причину проблемы и сориентировать вас в цене ремонта.
4) На месте нахождения техники сервис-мастер производит диагностику прибора.
5) По её завершении мастер озвучивает заказчику окончательную цену работ.
6) В случае согласования специалист делает ремонт. Если соглашения по цене нет, потребитель оплачивает только диагностические работы.
7) В итоге, специалист отремонтировал неполадки прибора Майтаг. Довольный качеством клиент платит согласованную работу.

Цены

услуга	цена, руб
диагностика
при отказе от ремонта	0,5-2 нормо-часа
при заказе ремонта	бесплатно
сопутствующие
чистка системы	1 нормо-час
монтаж-демонтаж встроенного прибора	1 нормо-час
ремонт узлов, модулей	50% от цены нового
коэффициенты
квалификационная наценка мастера	индивидуально
премиум-бренд	1,8
встройка	1,8
стесненные условия работы	1,5
ночной выезд (после 22 ч)	2
срочный выезд (в течение 15 мин)	1,5
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса)	900
финальные положения
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта -запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно -выезд за пределы города - 40 руб/км

категория сложности	виды работ	коэффициент наценки
категория 1	замена сливного шланга замена ножек замена сетевого шнура замена ручки люка замена ремня устранение засора	1,5
категория 2	замена аквастопа устранение посторонних предметов замена заливного клапана замена щеток двигателя замена датчика уровня воды замена двигателя замена ТЭНа замена манжеты люка замена сливного насоса (помпы) замена электронного модуля замена дверцы люка, УБЛ замена патрубков	2
категория 3	замена крестовины замена бака нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей) любой ремонт связанный с полной разборкой изделия проведение работ по нескольким категориям одновременно замена корпуса восстановление модуля управления на компонентном уровне замена подшипников замена амортизаторов	2,5

Скидки Сколько и кому

при упоминании нашего заказчика : - 10 %
матери-одиночки : скидка 20 %
семьи с приемными детьми : скидка 25 %
все социально незащищенные категории населения : дисконт индивидуально
многодетные семьи : минус 20 процентов
ветераны ВОВ - дай Бог Вам здоровья! : работы бесплатно
при заказе на ремонт от 2-ух приборов : - 20 %

Гарантия на работу и запчасти

На все оригинальные компоненты в законе прописана дистрибьюторская гарантия, не зависимо от места продажи - ст. 16 и 35 Закона о Защите прав потребителей. Насчет срока гарантии - поинтересуйтесь у Вашего специалиста перед установкой — он зависит от самой детали. Обычно от шести месяцев.

Какие документы

По финалу восстановительных работ Ваш мастер передает копию бланка строгой отчетности, в котором записан список установленных деталей, произведенных работ, цены и срок гарантии.

сервисные инженеры

Все наши мастера наработали богатый стаж в ремонте стиралок Майтаг с разными поломками. Каждый специалист, кроме этого, является частным предпринимателем, декларирующим личную ответственность за проводимые им работы. Более 20 сервисных инженеров, живущих в ареале Москвы, приедут к Вам в наиболее удобное время и отремонтируют стиральную машинку Maytag.

Как долго выполняем работы

Обычно, ремонт проводится 1.5 часа. Но всякий ремонт – индивидуален. Для того, чтобы отремонтировать ваш кухонный прибор MAYTAG за 1 визит, мастер уже по телефону спрашивает у клиента имеющиеся признаки поломки, перечень которых позволяет выявить наиболее возможные первопричины неисправности. Тогда ремонтник приходит во всеоружии – с набором востребованных компонентов Maytag и инструментарием для монтажа.

где чиним

Для существенного удобства заказчиков, нуждающихся в услуге ремонта кухонной техники Мейтаг, мы предлагаем ремонт на дому заказчика. По этой причине, уже нет нужды везти неудобные приборы куда-либо в сервис-центр. Такое возможно, так как современная бытовая техника Мейтаг состоит из заменяемых модулей. Получается наш инженер приходит, проводит диагностику, выявляет неисправный узел и меняет его.
Перейти на список районов обслуживания

ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР

Выезд на дом 8-22ч

8(499) 403-3043