ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР

Выезд на дом 8-22ч

ЧИНИМ ТОЛЬКО КРУПНУЮ БЫТОВУЮ ТЕХНИКУ

ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ

ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ

БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС

СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ

Заказать консультацию БЕСПЛАТНО

А хотите, Вам сразу позвонит МАСТЕР?
Заполните ниже:

Согласен(-сна) на
обработку данных

Посудомоечная машина Maytag - течет вода, подтекает

посудомоечная машина течет вода, подтекает?

Посудомоечная машина Maytag - течет вода, подтекает

Вы заметили воду под посудомойкой бренда MAYTAG? Первым делом отключите устройство с обязательным отключением машины из электророзетки. Причины, почему потекла ПММ, могут быть самыми различными:

Протекает дверца из-за ее перекоса, дефекта датчика уровня воды либо загрязнения ведущего к нему шланга.
Вода вытекает из воздушного зазора узла слива или вентиляционных щелей при засоре сливного патрубка.
Обрыв резинового шланга либо непрочное соединение, которое часто происходит после нескольких лет эксплуатации посудомоечной машины.
Подтекает дверь вследствие засорения уплотнительного материала жировыми накоплениями. Решение – очистка уплотнителя от загрязнений, а в случае выхода из строя - установка нового.
Течет по причине трещины в отсеке для воды.

Для предотвращения течи регулярно осматривайте состояние напольного покрытия с целью поиска следов течи. В случае нахождения влажных либо подгнивших поверхностей, следов высохшей жидкости, прелого запаха гнили, обращайтесь к специалистам по ремонту посудомоечных машин марки Мейтаг. В каждом варианте правильным выходом будет звонок специалисту – он совершенно точно определит причину протечки и произведет все необходимые ремонтные работы.

Какие проблемы посудомоечных машин мы ремонтируем

Все поломки

Гудит, шумит, стучит

Выбивает автомат, пробки, УЗО

Пищит, мигает ошибка

Зависает

Не включается, не работает

Останавливается, отключается

Не сушит

Плохо моет, не отмывает

Не набирает, не поступает вода

Не сливает, не уходит вода

Не выключается

Не греет воду

Не открывается, не закрывается

Течет вода, подтекает

Порядок обслуживания наших клиентов

Заказчик звонит диспетчеру или высылает таблицу заявки-онлайн

Клиент звонит или отправляет форму заявки

Обычно, через 10-15 минут потребителю позвонит: если заявка сделана по телефону - сам сервисный инженер Maytag. если заявка сделана online, то диспетчерская служба - для согласования всех тонкостей заказа.

Клиенту звонит диспетчер или мастер

В ходе разговора назначенный мастер, обычно, должен согласовать: ваш адрес марку+модель техники - для того, чтобы сразу захватить с собой необходимые запасные детали Maytag удобное клиенту время начала ремонта Часто сервисный инженер по телефону может сразу понять причину проблемы и сориентировать заказчика по цене ремонта.

Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену

На месте мастер сначала делает диагностику техники.

Мастер делает диагностику

По ее результатам он озвучивает заказчику финальную цену.

Cогласование цены ремонта

В случае Вашего соглашения сервис-мастер делает ремонтные работы. В противном случае заказчик оплачивает только работы по диагностике.

Мастер ремонтирует

Итак, мастер отремонтировал недостатки прибора Maytag. Довольный результатом заказчик оплачивает согласованную работу.

Клиент оплачивает

Подробнее

1) Клиент звонит координатору мастеров или посылает формуляр интернет-заявки
2) Спустя 15 минут заказчику перезвонит:

если заявка была сделана по телефону - сам сервис-мастер Мейтаг.
если заявка сделана онлайн, то представитель диспетчерской службы - для уточнения нюансов заказа.

3) В течение разговора позвонивший мастер, обычно, согласовывает:

марку-модель техники - он должен сразу взять с собой детали Майтаг
удобное заказчику время начала ремонта
адрес

Часто сервис-мастер уже в ходе телефонного общения может сразу предугадать причину поломки и сориентировать вас по цене работ.
4) На месте нахождения техники мастер делает диагностику.
5) По ее завершении сервисный инженер сообщает вам итоговую цену ремонта.
6) В случае соглашения сервис-мастер делает работы по устранению неполадок. Если соглашения по цене нет, заказчик компенсирует только диагностические работы.
7) В итоге, специалист устранил поломки прибора Maytag. Удовлетворенный результатом клиент компенсирует проведенную работу.

Цены

услуга	цена, руб
диагностика
при заказе ремонта	бесплатно
при отказе от ремонта	0,5-2 нормо-часа
сопутствующие
ремонт узлов, модулей	50% от цены нового
чистка системы	1 нормо-час
монтаж-демонтаж встроенного прибора	1 нормо-час
коэффициенты
ночной выезд (после 22 ч)	2
стесненные условия работы	1,5
срочный выезд (в течение 15 мин)	1,5
встройка	1,8
квалификационная наценка мастера	индивидуально
премиум-бренд	1,8
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса)	900
финальные положения
-выезд за пределы города - 40 руб/км -окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта -запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно

категория сложности	виды работ	коэффициент наценки
категория 1	замена распылителя замена чистка фильтров замена заливного клапана замена настройка реле уровня воды замена шланга	1,5
категория 2	замена ТЭНа замена аквастопа замена сливного насоса (помпы) замена устройства блокировки двери замена клапана залива замена рециркуляционного насоса замена резинового уплотнителя замена датчиков	2
категория 3	проведение работ по нескольким категориям одновременно замена дверцы ремонт электронных компонентов восстановление модуля управления на компонентном уровне ремонт электродвигателя любой ремонт связанный с полной разборкой изделия нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей)	2,5

Скидки - кому положены

ветераны ВОВ - спасибо Вам! : работы бесплатно
многодетные семьи : минус 20 %
матери-одиночки : скидка 20 %
при заявке на починку от 2-ух приборов : - 20 процентов
при рекомендации нашего бывшего заказчика : скидка 10 процентов
малоимущие слои населения : расчет индивидуально
семьи с приемными детьми : скидка 25 процентов

Гарантийные обязательства

На все оригинальные запасные части распространяется дистрибьюторская гарантия, вне зависимости от места приобретения - ст. 35 и 16 Закона о ЗПП. Насчет срока гарантии - спросите у Вашего сервисного инженера перед установкой — он зависит от самой детали. Обыкновенно от 6 месяцев.

Какие документы

По завершении работ наш сервисный мастер выписывает копию заказ-наряда, в нем зафиксирован перечень купленных запасных частей, осуществленных услуг, цены и условия гарантии.

Наши сервисные инженеры

Все наши мастера наработали солидный опыт в ремонте посудомоек Майтаг с разными проблемами. Каждый сервисный инженер, кроме этого, зарегистрирован частным предпринимателем, который несет личную ответственность за проводимые им работы. Более двадцати мастеров, живущих в регионе Москвы, приедут к Вам в наиболее подходящее время и отремонтируют посудомоечную машину Майтаг.

Как быстро длится ремонт

Чаще всего, ремонт отнимает полтора часа. Но всякий вызов – индивидуален. Для того, чтобы отремонтировать ваш кухонный прибор Мейтаг за 1 приезд, мастер уже в телефонном разговоре спрашивает у клиента имеющиеся признаки неисправности, перечень которых ему позволяет выявить самые вероятные первопричины поломки. В этом случае мастер приезжает уже подготовленным – с наличием нужных модулей Maytag и инструментов для установки.

куда мы можем приехать

Для очевидного комфорта клиентов, испытывающих нужду в услуге ремонта бытовой техники MAYTAG, мы делаем работы на дому у заказчика. Так, уже нет необходимости везти громоздкие бытовые приборы в сервис-центр. Это возможно, т.к. современная кухонная техника MAYTAG смонтирована из сменяемых модулей. Схема простая: наш мастер приходит, делает диагностику, определяет требующий ремонта модуль и заменяет его.
Посмотреть список районов обслуживания

ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР

Выезд на дом 8-22ч

8(499) 403-3043