ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР

Выезд на дом 8-22ч

ЧИНИМ ТОЛЬКО КРУПНУЮ БЫТОВУЮ ТЕХНИКУ

ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ

ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ

БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС

СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ

Заказать консультацию БЕСПЛАТНО

А хотите, Вам сразу позвонит МАСТЕР?
Заполните ниже:

Согласен(-сна) на
обработку данных

Варочная панель Maytag : не поступает газ, не горит

варочная панель не поступает газ, не горит?

Варочная панель Maytag : не поступает газ, не горит

Не зажигаются конфорки вашей варочной панели модели Майтаг? Разберемся в причинах данной проблемы.

В конфорки плохо подается или не поступает газ

Установим причины:

Неправильная настройка жиклеров.
Конфорка слабо горит вследствие заводского брака или изношенности инжектора. Выход – замена сломанной детали.
Если зажигается только часть горелки, скорее всего, загрязнились выпускные каналы.
Поверхность не горит вследствие того, что забился инжектор горелки.
Перекрыт запорный клапан на газовой трубе или на газовом баллоне.

Слабо горят конфорки электрической варочной панели

Вероятно, причиной служит:

Перегорел плавкий предохранитель или выбило пробки.
Сломанный селектор режимов. Выход – замена узла.
Отсутствует электричество в электрической розетке.
Сгорел ТЭН - нагревательный элемент. Решение – замена его.
Отсоединился токопроводящий кабель либо окисленный контакт.
Неисправность электрической цепи конфорки.

Слабо горят конфорки индукционной плиты Мейтаг

Причины могут быть самыми разными:

Неисправна вилка или перегорела розетка.
Неисправен селектор температуры или защитный термопредохранитель. Выход – замена элемента.
Поломался нагреватель.
Поврежден электронный модуль. Выход – починка или замена контроллера.

Для того чтобы ваша плита функционировала надежно, вызовите специалистов по ремонту варочных поверхностей MAYTAG нашего сервис-центра!

Какие поломки варочных панелей мы ремонтируем

Все поломки

Не работает конфорка

Не греет, не нагревается

Не зажигается пьеза (пьезо)

Выбивает пробки, автомат, УЗО

На дисплее код ошибки

Не поступает газ, не горит

Не включается, выключается, отключается

Порядок обслуживания

Потребитель звонит представителю диспетчерской службы или отправляет форму online-заявки

Клиент звонит или отправляет форму заявки

Обычно, через 15 минут потребителю позвонит: если заявка сделана по телефону - непосредственно сервисный инженер Maytag. если заявка была сделана on-line, то координатор мастеров - для согласования всех нюансов заказа.

Клиенту звонит диспетчер или мастер

В процессе разговора ваш мастер, обычно, выясняет: адрес марку/модель техники - дабы захватить с собою необходимые запасные части Maytag нужное потребителю время начала ремонта Часто сервис-мастер уже в ходе разговора может понять причину неисправности и сориентировать потребителя по цене работ.

Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену

На месте ремонта сервис-мастер сначала делает диагностику неисправности.

Мастер делает диагностику

По результатам диагностики он сообщает заказчику конечную цену работ.

Cогласование цены ремонта

В случае согласования сервисный инженер производит ремонтные работы. В противном случае заказчик оплачивает только диагностику.

Мастер ремонтирует

Клиент оплачивает

Подробнее

1) Посетитель звонит нашему координатору или высылает форму заявки-онлайн
2) Обычно, через 10-15 минут потребителю перезвонит:

если заявка сделана по телефону - сам сервисный инженер MAYTAG.
если заявка была сделана онлайн, то диспетчерская служба - для согласования деталей заявки.

3) В процессе разговора назначенный вам мастер, обычно, узнает:

ваш адрес
марку-модель прибора - с целью сразу захватить с собой нужные запасные части Майтаг
удобное посетителю время начала ремонта

Иногда мастер уже по телефону может определить причину проблемы и сориентировать клиента в цене ремонта.
4) На месте нахождения техники мастер вначале проводит диагностику техники.
5) По её итогам мастер говорит вам итоговую цену ремонтных работ.
6) В случае обоюдного соглашения сервис-мастер проводит работы по устранению неполадок. В противном случае клиент оплачивает только диагностические работы.
7) Итак, специалист устранил поломки прибора Maytag. Удовлетворенный качеством заказчик компенсирует проделанную работу.

Цены

услуга	цена, руб
диагностика
при отказе от ремонта	0,5-2 нормо-часа
при заказе ремонта	бесплатно
сопутствующие
монтаж-демонтаж встроенного прибора	1 нормо-час
ремонт узлов, модулей	50% от цены нового
чистка системы	1 нормо-час
коэффициенты
встройка	1,8
стесненные условия работы	1,5
ночной выезд (после 22 ч)	2
премиум-бренд	1,8
квалификационная наценка мастера	индивидуально
срочный выезд (в течение 15 мин)	1,5
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса)	900
финальные положения
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно -выезд за пределы города - 40 руб/км -окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта

категория сложности	виды работ	коэффициент наценки
категория 1	ремонт / замена одного-двух переключателей ремонт / замена сетевого шнура замена трех-контактной розетки замена одной конфорки	1,5
категория 2	замена двух/трех конфорок замена термостата замена (отключение) таймера замена реле ремонт / замена клеммной колодки замена ТЭНа замена трех/четырех переключателей	2
категория 3	восстановление модуля управления на компонентном уровне проведение работ по нескольким категориям одновременно ремонт электросхемы любой ремонт связанный с полной разборкой изделия ремонт внутренней проводки нестандартный ремонт плиты (самостоятельная доработка и подгонка деталей) замена всех конфорок	2,5

Скидки - кому предоставляем

ветераны ВОВ - спасибо Вам! : работы бесплатно
все малоимущие категории населения : дисконт индивидуально
многодетные семьи : скидка 20 процентов
матери-одиночки : скидка 20 %
при рекомендации нашего бывшего заказчика : скидка 10 %
семьи с приемными детьми : скидка 25 %
при заявке на ремонт 2-ух приборов : минус 20 процентов

Гарантии

На все оригинальные узлы существует дилерская гарантия, не зависимо от места приобретения - ст. 35 и 16 Закона о Защите прав потребителей. Относительно срока гарантии - спросите у Вашего мастера перед установкой — он зависит от самой детали. Обыкновенно от шести месяцев.

Какие документы

По завершении работ Ваш мастер передает дубликат бланка строгой отчетности, в котором записан список установленных запасных частей, произведенных услуг, расценки и срок гарантии.

Наши сервисные инженеры

Все ваши сервисные инженеры накопили богатый опыт в обслуживании варочных плит Мейтаг с разными поломками. Каждый специалист, ко всем прочему, зарегистрирован частным предпринимателем, декларирующим свою индивидуальную ответственность за выполненные работы. Более двадцати сервисных инженеров, проживающих в ареале Москвы, прибудут к Вам в наиболее подходящее время и отремонтируют варочную поверхность Maytag.

Как быстро выполняются работы

Как правило, ремонт производится 1-2 часа. Но каждый вызов – индивидуален. Чтобы отремонтировать бытовой прибор MAYTAG за единственный приезд, мастер сразу по телефону узнает у заказчика все симптомы поломки, набор которых ему помогает определить наиболее возможные причины неисправности. В этом случае мастер приходит уже подготовленным – с наличием востребованных узлов Майтаг и инструментов для монтажа.

куда мы можем приехать

Для удобства клиентов, испытывающих нужду в ремонте кухонной техники Мейтаг, мы предлагаем ремонт на дому у клиентов. По этой причине, уже нет нужды везти габаритные бытовые приборы в сервис-центр. Это возможно, поскольку современная бытовая техника Maytag смонтирована из сменяемых компонентов. Получается наш инженер приходит, производит диагностику, определяет сломанный компонент и сменяет его.
Перейти на перечень округов

ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР

Выезд на дом 8-22ч

8(499) 403-3043